Yeni bir işletme, şube ya da dönem açılırken en sık yapılan hata, açılışı tek bir kanaldan duyurmaktır: bir Instagram paylaşımı, birkaç broşür, belki bir yerel gazete ilanı. Her biri farklı bir mesaj taşır ve hangisinin müşteri getirdiği bilinmez.
Önce altyapı
Kampanya, altyapının üzerine kurulur. Kampanyanın getirdiği kişi siteye girdiğinde, haritada aradığında ya da WhatsApp'tan yazdığında karşısında hazır bir işletme bulmalı. Site, İşletme Profili ve ölçüm yoksa kampanya bütçesi boşa gider. Önce dijital altyapı kontrol listesini tamamlayın.
1. Tek teklif
Kampanyanın tek bir teklifi olsun ve bu teklif sınırlı bir süreye bağlansın: açılışa özel ilk seans, erken kayıt dönemi, ilk haftaya özel menü. "Her şeyde indirim" bir teklif değildir. Teklif, müşterinin o an harekete geçmesi için bir neden vermeli.
2. Tek açılış sayfası
Kampanyadan gelen herkes aynı sayfaya gider: sitenin karmaşık ana sayfasına değil, yalnız bu kampanyayı anlatan, tek bir eylem isteyen bir sayfaya. Form, WhatsApp ya da randevu; ama yalnız biri.
3. Aynı mesaj, her yerde
Kampanyanın ana cümlesi ve görseli her mecrada aynı olmalı:
- Sosyal medya: kısa videolar, karuseller, story serileri. Açılışa kadar geri sayım, ekibi ve mekânı tanıtan içerikler.
- Açıkhava: LED ekran, billboard, otobüs durağı. Birkaç saniyede okunacak kadar kısa bir mesaj ve QR kod.
- Basılı: broşür, afiş, branda, sticker ya da magnet. Mekânın çevresinde ve müşterinin elinde kalan hatırlatıcılar.
- Radyo: yerel dinleyiciye kısa ve akılda kalan bir spot.
Bütün bu parçalar aynı kampanya kurgusundan çıkar; ayrı ayrı yaptırılırsa ayrı ayrı konuşurlar.
4. QR ile sokağı ölçün
Sokak medyası "kimse ölçemez" diye bilinir. Her mecraya ayrı bir QR kod ya da ayrı bir kısa bağlantı koyarsanız billboard'dan kaç kişinin, broşürden kaç kişinin geldiğini görebilirsiniz. Böylece bir sonraki kampanyada bütçeyi işe yarayan mecraya kaydırırsınız.
5. Takvim
Açılıştan geriye doğru planlayın: tasarım ve üretim, baskı, mecra rezervasyonu (billboard ve LED ekranlar önceden dolabilir), sosyal medya geri sayımı, açılış haftası, açılış sonrası hatırlatma. Kayıt dönemi olan kurumlarda bu takvim dönemin başlangıcına göre, aylar önceden kurulur.
6. Açılıştan sonra
Kampanya bittiğinde üç soruya cevap verin: kaç kişi geldi, hangi mecradan geldi, kaçı müşteriye dönüştü. Bu cevaplar, düzenli reklam yönetimine geçiş için ilk veridir.
Yarın ne yapmalı
Kampanyanızın teklifini tek cümleyle yazın ve sonuna bir tarih koyun. Yazamıyorsanız henüz kampanyanız yok, yalnız bir duyurunuz var.